انواع بازاریابی

انواع بازاریابی در مقاله قصد داریم به صورت جامع به این موضوع بپردازیم:

بازاریابی سنتی (Traditional Marketing)

به هر نوع بازاریابی گفته‌میشود که از روش‌های غیر‌آنلاین برای رسیدن به مخاطب استفاده‌میکند. این روش‌ها سابقه‌ای طولانی دارند و برای دهه‌ها به‌عنوان ابزار اصلی بازاریابان به‌کار می‌رفتند.

حتی امروزه هم با وجود محبوبیت بازاریابی دیجیتال، بازاریابی سنتی همچنان جایگاه خودش رو حفظ کرده و می‌تواند در کنار روش‌های آنلاین، به کسب‌وکارها برای رسیدن به اهدافشون کمک کند.

در اینجا برخی از رایج‌ترین روش‌های بازاریابی سنتی رو با هم مرور می‌کنیم:

• تبلیغات چاپی (Print Advertising): این نوع تبلیغات شامل تبلیغ در روزنامه‌ها، مجلات، بروشورها، تراکت‌ها و غیره می‌شود. تبلیغات چاپی می‌توانند برای دستیابی به مخاطبان محلی یا گروه‌های جمعیتی خاص مؤثر باشند.

• تبلیغات رادیویی و تلویزیونی (Broadcast Advertising): تبلیغات رادیویی و تلویزیونی می‌توانند به کسب‌وکارها کمک کنند تا به طیف وسیعی از مخاطبان برسند. این نوع تبلیغات می‌توانند پیام رو به‌صورت صوتی و تصویری منتقل کنند که می‌توانند تأثیرگذار باشد.

• بازاریابی مستقیم (Direct Mail Marketing): بازاریابی مستقیم شامل ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی، نامه‌ها، کاتالوگ‌ها و سایر مواد چاپی به لیست مخاطبان هدفمند می‌شود. این نوع بازاریابی می‌توانند برای برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان بالقوه و فعلی مؤثر باشد.

• بازاریابی تلفنی (Telemarketing): بازاریابی تلفنی شامل برقراری تماس تلفنی با مشتریان بالقوه برای معرفی محصولات یا خدمات می‌شود. این روش می‌تواند برای ایجاد سرنخ (lead) فروش و برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان مفید باشد.

• بیلبوردها و تبلیغات خارج از خانه (Billboards & Out-of-Home Advertising): بیلبوردها و سایر تبلیغات خارج از خانه در مکان‌های پرتردد قرار می‌گیرند و می‌توانند توجه رهگذران را به خودشون جلب کنند. این نوع تبلیغات می‌توانند برای افزایش آگاهی از برند در سطح شهر مؤثر باشند.

• حضور در نمایشگاه‌ها و رویدادها (Trade Shows & Events): شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای مرتبط با صنعت می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کنه تا با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنند، محصولاتشون رو به نمایش بذارن و از سایر کسب‌وکارها سرنخ بگیرند.

بازاریابی برونگرا (Outbound Marketing)

بازاریابی برونگرا، که به بازاریابی سنتی یا بازاریابی مستقیم نیز معروف است، به روش‌هایی از بازاریابی گفته می‌شود که در آن‌ها کسب‌وکار به‌طور فعال به‌دنبال جذب مشتری می‌رود.

در این نوع بازاریابی، بر خلاف بازاریابی درونگرا که در آن مشتریان به سمت کسب‌وکار جذب می‌شوند، کسب‌وکار با استفاده از روش‌های مختلف سعی می‌کند توجه مخاطبان را به خود جلب کند و آن‌ها را به سمت محصولات یا خدمات خود سوق دهد.

برخی از روش‌های رایج بازاریابی برونگرا عبارتند از:

• تبلیغات: تبلیغات در رسانه‌های مختلف مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه، مجله، بیلبورد و وب‌سایت‌ها یکی از رایج‌ترین روش‌های بازاریابی برونگرا است.

• بازاریابی تلفنی: در این روش، بازاریابان با مشتریان بالقوه به‌صورت تلفنی تماس می‌گیرند و محصولات یا خدمات خود را به آن‌ها معرفی می‌کنند.

• ایمیل مارکتینگ: ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی به لیست مخاطبان هدف یکی‌ دیگر از روش‌های بازاریابی برونگرا است.

• بازاریابی پستی: ارسال بروشور، کاتالوگ و سایر مطالب تبلیغاتی به آدرس‌های پستی مخاطبان هدف نیز از روش‌های بازاریابی برونگرا محسوب می‌شود.

• بازاریابی محتوا: در این روش، کسب‌وکار محتوای ارزشمند و مفیدی را در وب‌سایت یا سایر پلتفرم‌های آنلاین خود منتشر می‌کند و از این طریق مخاطبان را به خود جذب می‌کند. با این حال، بازاریابی محتوا می‌تواند هم به‌صورت برونگرا و هم به‌صورت درونگرا انجام شود.

بازاریابی درون‌گرا (Inbound Marketing)

بازاریابی درون‌گرا، که به بازاریابی جاذبه‌ای یا بازاریابی محتوا نیز معروف است، به روشی از بازاریابی گفته می‌شود که در آن مخاطب به سمت کسب‌وکار جذب می‌شود.

در این نوع بازاریابی، به جای اینکه کسب‌وکار به‌طور فعال به‌دنبال جذب مشتری باشد، محتوای ارزشمند و مفیدی را در وب‌سایت یا سایر پلتفرم‌های آنلاین خود منتشر می‌کند و از این طریق مخاطبان را به خود جذب می‌کند.

محتوای ارزشمند می‌تواند شامل وبلاگ‌نویسی، اینفوگرافیک، ویدئو، کتاب‌ الکترونیکی و موارد دیگر باشد.

هنگامی که مخاطبان به محتوای شما دسترسی پیدا می‌کنند، به احتمال زیاد به وب‌سایت شما بازمی‌گردند، با برند شما تعامل برقرار می‌کنند و در نهایت به مشتری تبدیل می‌شوند.

برخی از روش‌های رایج بازاریابی درون‌گرا عبارتند از:

• بازاریابی محتوا: همانطور که قبلاً ذکر شد، ایجاد و انتشار محتوای ارزشمند یکی از کلیدی‌ترین روش‌های بازاریابی درون‌گرا است.

• سئو (SEO): بهینه‌سازی وب‌سایت شما برای موتورهای جستجو به شما کمک می‌کند تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری کسب کنید و مخاطبان بیشتری را به وب‌سایت خود جذب کنید.

• بازاریابی رسانه‌های اجتماعی: استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای اشتراک‌گذاری محتوای خود، تعامل با مخاطبان و تبلیغ برندتان.

• ایمیل مارکتینگ: ارسال ایمیل‌های ارزشمند و آموزنده به لیست مخاطبان خود.

• بازاریابی اتوماسیون: استفاده از نرم‌افزار برای خودکارسازی برخی از وظایف بازاریابی، مانند ارسال ایمیل یا انتشار محتوا در رسانه‌های اجتماعی.

بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing)

بازاریابی دیجیتال به هر نوع بازاریابی‌ گفته می‌شود که از پلتفرم‌های آنلاین برای رسیدن به مخاطبان و تبلیغ محصولات یا خدمات استفاده می‌کند.

این نوع بازاریابی شامل طیف گسترده‌ای از روش‌ها، از جمله بازاریابی محتوا، سئو (SEO)، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات آنلاین، ایمیل مارکتینگ و بازاریابی وابسته می‌شود.
بازاریابی دیجیتال به دلیل مزایای متعددی که دارد، به یکی از محبوب‌ترین روش‌های بازاریابی برای کسب‌وکارها در هر اندازه‌ای تبدیل شده است.

بازاریابی موتور جستجو (Search Engine Marketing – SEM)

نوعی بازاریابی اینترنتی است که در آن از پلتفرم‌های جستجوی آنلاین مانند گوگل، بینگ و یاهو برای تبلیغ وب‌سایت یا کسب‌وکار استفاده می‌شود.

در SEM، به جای اینکه منتظر بمانید تا مخاطبان به‌طور طبیعی وب‌سایت شما را در نتایج جستجو پیدا کنند، شما با پرداخت هزینه، جایگاه وب‌سایت خود را در نتایج جستجو ارتقا می‌دهید.

این کار به شما کمک می‌کند تا ترافیک بیشتری به وب‌سایت خود جذب کنید و در‌نهایت فروش خود را افزایش دهید.

دو روش اصلی برای انجام بازاریابی موتور جستجو وجود دارد:

• تبلیغات کلیدواژه (PPC): در این روش، شما به ازای هر بار کلیک روی تبلیغات خود، به پلتفرم جستجو پول پرداخت می‌کنید.

• بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO): در این روش، شما وب‌سایت خود را به گونه‌ای بهینه‌سازی می‌کنید که در نتایج جستجو به‌طور ارگانیک رتبه بالاتری کسب کند.

بازاریابی محتوا (Content Marketing)

یکی از ارکان اصلی بازاریابی دیجیتال به شمار میره که بر ایجاد و اشتراک‌گذاری محتوای باارزش برای جذب و حفظ مخاطبان تمرکز داره.

این محتوا می‌تواند شامل موارد مختلفی باشه، از جمله:

• وبلاگ نویسی: نوشتن مقالات آموزنده و کاربردی در وبلاگ سایت شما.

• اینفوگرافیک: ارائه‌ی اطلاعات به‌صورت بصری و جذاب.

• ویدئو: تولید محتواهای ویدئویی آموزشی، سرگرم‌کننده یا معرفی محصولات و خدمات.

• کتاب الکترونیکی (E book): ارائه اطلاعات جامع در قالب یک کتاب الکترونیکی.

• پادکست: تولید محتوای صوتی در قالب پادکست برای مخاطبانی که ترجیح میدهند به جای خواندن، محتوا رو گوش بدهند.

هدف اصلی بازاریابی محتوا اینه که با ارائه محتوای باارزش، اعتماد مخاطبان رو جلب کنید، آگاهی از برندتون رو بالا ببرید و در نهایت، آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید.

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)

نوعی بازاریابی اینترنتی است که از پلتفرم‌های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین و یوتیوب برای ارتباط با مخاطبان، تبلیغ برند و افزایش فروش استفاده می‌کند.
در SMM، شما با ایجاد محتوای جذاب و تعامل با مخاطبان، دنبال‌کنندگان خود را در شبکه‌های اجتماعی افزایش می‌دهید و آن‌ها را به سمت وب‌سایت خود یا به خرید محصولات و خدماتتان سوق می‌دهید.

ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)

ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی) یکی از روش‌های بازاریابی اینترنتی است که در آن از ایمیل برای ارتباط با مخاطبان، تبلیغ محصولات یا خدمات و افزایش فروش استفاده می‌شود.

در این نوع بازاریابی، شما با جمع‌آوری آدرس‌های ایمیل مخاطبان خود و ارسال ایمیل‌های ارزشمند و مرتبط به آن‌ها، آن‌ها را به سمت وب‌سایت خود هدایت می‌کنید یا آن‌ها را به خرید محصولات یا خدماتتان ترغیب می‌کنید.

ایمیل مارکتینگ می‌تواند ابزاری بسیار مؤثر برای بازاریابی باشد، زیرا به شما امکان می‌دهد تا به‌طور مستقیم با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید و آن‌ها را به اقدام ترغیب کنید.

بازاریابی ویدئویی (Video Marketing)

بازاریابی ویدئویی نوعی بازاریابی اینترنتی است که از ویدئو برای ارتباط با مخاطبان، تبلیغ برند و افزایش فروش استفاده می‌کند.

در این نوع بازاریابی، ویدئوهای مختلفی مانند تبلیغات ویدئویی، ویدئوهای آموزشی، ویدئوهای معرفی محصول، ویدئوهای زنده و‌… برای رسیدن به اهداف بازاریابی تولید و منتشر می‌شوند.

بازاریابی مکالمه‌ای (Conversational Marketing)

بازاریابی مکالمه‌ای که با نام بازاریابی محاوره‌ای هم شناخته می‌شود، یکی از روش‌های نوین بازاریابی دیجیتال است که بر برقراری گفتگو و تعامل مستقیم با مشتریان تمرکز دارد.

در این روش، از ابزارهای مختلفی مانند چت‌بات‌ها، دستیارهای صوتی و پیام‌رسان‌ها برای برقراری ارتباط با مشتریان و هدایت آن‌ها در مسیر خرید استفاده می‌شود.

هدف اصلی بازاریابی مکالمه‌ای این است که تجربه‌ای شخصی‌تر و راحت‌تر برای مشتریان در فرآیند خرید ایجاد کند.

چگونه کار می‌کند؟

بازاریابی مکالمه‌ای از طریق سناریوهای از پیش تعیین شده‌ای که در ابزارهای گفتگو مانند چت‌بات‌ها تعریف می‌شوند، کار می‌کند. این سناریوها شامل مجموعه‌ای از پرسش و پاسخ‌ها، محتوا و عملکردهایی است که به مشتریان در رسیدن به اهدافشان کمک می‌کند.

برای مثال، فرض کنید وارد وب‌سایت فروشگاهی می‌شوید که از بازاریابی مکالمه‌ای استفاده می‌کند. لحظه‌ای که وارد سایت می‌شوید، یک چت‌بات با شما خوش‌آمد‌گویی می‌کند و می‌پرسد که به دنبال چه چیزی هستید. شما می‌توانید با تایپ کردن یا انتخاب گزینه‌های موجود، به چت‌بات پاسخ دهید.

بر اساس پاسخ شما، چت‌بات شما را به بخش‌های مختلف وب‌سایت هدایت می‌کند، به سؤالاتتان پاسخ می‌دهد یا محصولات مرتبطی را به شما پیشنهاد می‌دهد.

بازاریابی همهمه‌ای (Buzz Marketing)

به ایجاد هیجان و جلب توجه گسترده به یک برند، محصول یا خدمت از طریق عوامل غیرقابل کنترل و عمدتاً بر بستر آنلاین گفته می‌شود.

در این نوع بازاریابی، هدف این است که مخاطبان با هم در مورد برند شما صحبت کنند، محتوا را به اشتراک بگذارند و باعث ایجاد یک “buzz” یا همهمه مثبت در فضای آنلاین شوند.

چگونه کار می‌کند؟

بازاریابی همهمه‌ای بر این اصل استوار است که مردم به توصیه‌های دیگران، به‌خصوص افراد مورد اعتمادشان، بیشتر از تبلیغات مستقیم برندها اهمیت می‌دهند.

برای ایجاد همهمه، برندها از روش‌های مختلفی مانند موارد زیر استفاده می‌کنند:

• ایجاد محتوای ویروسی (Viral Content): تولید محتواهای جذاب، سرگرم‌کننده، عجیب و غریب یا منحصر‌‌به‌فرد که به‌سرعت در شبکه‌های اجتماعی و اینترنت پخش می‌شود.

• همکاری با اینفلوئنسرها: همکاری با افراد تأثیرگذار در شبکه‌های اجتماعی برای معرفی و تبلیغ برند به مخاطبان آن‌ها.

• ایجاد کمپین‌های تعاملی: برگزاری مسابقات، چالش‌ها و رویدادهای آنلاین که کاربران را به مشارکت و اشتراک‌گذاری تشویق می‌کند.

• ایجاد محصولات یا خدمات منحصربه‌فرد: ارائه محصولاتی که به دلیل نوآوری، طراحی خاص یا کمیاب بودن، به‌خودی خود جلب توجه می‌کنند.

• ایجاد روابط عمومی (Public Relations): استفاده از روابط عمومی برای جلب‌ توجه رسانه‌ها و انتشار اخبار و داستان‌های جالب در مورد برند.

بازاریابی تأثیرگذار (Influencer Marketing)

یکی از روش‌های قدرتمند بازاریابی دیجیتال است که بر همکاری با افراد تأثیرگذار (اینفلوئنسرها) برای معرفی و تبلیغ برند، محصول یا خدمت شما به مخاطبان آن‌ها تمرکز دارد.

اینفلوئنسرها افرادی هستند که در شبکه‌های اجتماعی یا سایر پلتفرم‌های آنلاین، دنبال‌کنندگان وفادار و علاقه‌مند به حوزه‌ی فعالیت خود دارند. آن‌ها با تولید محتوا، برقراری ارتباط و تعامل با مخاطبان خود، روی تصمیمات خرید و رفتار آن‌ها تأثیر می‌گذارند.

چگونه کار می‌کند؟

در بازاریابی تأثیرگذار، برندها اینفلوئنسرهایی را پیدا می‌کنند که با مخاطبان هدف و تصویر برند آن‌ها همخوانی داشته باشند. سپس با اینفلوئنسرها همکاری کرده و از آن‌ها می‌خواهند که محصولات یا خدمات آن‌ها را در محتواهای خود، مانند پست‌های شبکه‌های اجتماعی، ویدیوها یا استوری‌ها، به نمایش بگذارند و نظر و تجربه‌ی خود را با مخاطبان به اشتراک بگذارند.

این همکاری می‌تواند به شکل‌های مختلفی انجام شود، از معرفی مستقیم محصول گرفته تا تولید محتواهای خلاقانه و ادغام شده با سبک و سیاق اینفلوئنسر. نکته‌ی مهم این است که تبلیغات باید به شکلی طبیعی و غیرمستقیم انجام شود تا اعتماد مخاطبان حفظ شود.

بازاریابی اکتسابی (Acquisition Marketing)

بازاریابی اکتسابی یا بازاریابی جذب مشتری یکی از مهم‌ترین بخش‌های بازاریابی است که به جذب مشتریان جدید برای یک کسب و کار می‌پردازد.

هدف اصلی در بازاریابی اکتسابی این است که با استفاده از استراتژی‌ها و تاکتیک‌های مختلف، افراد جدیدی را که تا به‌حال با برند یا محصول شما آشنا نبوده‌اند، به مشتریان خود تبدیل کنید.

این نوع بازاریابی نقشی کلیدی در رشد و توسعه‌ی بلندمدت یک کسب و کار ایفا می‌کند، زیرا به شما کمک می‌کند تا پایگاه مشتریان خود را گسترش دهید و به سودآوری بیشتری دست پیدا کنید.

انواع روش‌های بازاریابی اکتسابی:

• بازاریابی محتوایی: تولید محتوای جذاب و ارزشمند که به مخاطبان آموزش می‌دهد، سرگرم می‌کند یا به آن‌ها کمک می‌کند تا مشکلی را حل کنند.

• بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO): بهینه‌سازی وب‌سایت و محتوای آن به گونه‌ای که در نتایج جستجوی گوگل رتبه‌ی بالاتری کسب کند و به مخاطبان بیشتری برسد.

• بازاریابی رسانه‌های اجتماعی: استفاده از پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک و توییتر برای تبلیغ برند و محصولات خود و تعامل با مخاطبان.

• تبلیغات آنلاین: پرداخت به پلتفرم‌هایی مانند گوگل ادز یا فیسبوک ادز برای نمایش تبلیغات به مخاطبان هدف.

• بازاریابی ایمیلی: ارسال ایمیل‌های هدفمند به مخاطبان برای معرفی محصولات جدید، ارائه تخفیف و تشویق به خرید.

• بازاریابی وابسته: همکاری با وب‌سایت‌ها یا افراد دیگر برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود در ازای دریافت پورسانت از هر فروش.

• بازاریابی رفرال: تشویق مشتریان فعلی به معرفی برند یا محصولات شما به دوستان و خانواده خود در ازای دریافت پاداش.

بازاریابی مفهومی (Contextual Marketing)

بازاریابی مفهومی نوعی استراتژی بازاریابی است که در آن تبلیغات و پیام‌های بازاریابی را به‌طور مرتبط و دقیق به مخاطبان ارائه می‌دهد.

دراین روش، به‌جای نمایش تبلیغات به‌طور تصادفی یا بر اساس مشخصات جمعیت‌شناختی، از داده‌ها و سیگنال‌های مختلف برای درک زمینه مخاطب استفاده می‌شود.

این زمینه می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• موقعیت مکانی: کاربر در حال حاضر کجاست؟

• علاقه‌مندی‌ها: کاربر به چه چیزهایی علاقه دارد؟

• سابقه جستجو: کاربر قبلاً چه چیزی را جستجو کرده است؟

• رفتار آنلاین: کاربر چگونه با وب‌سایت یا برنامه تعامل دارد؟

با استفاده از این اطلاعات، بازاریابان می‌توانند تبلیغات و پیام‌هایی را ارائه دهند که برای هر کاربر مرتبط و جذاب باشد.

به‌عنوان مثال، اگر کاربری در حال جستجوی کفش ورزشی در وب باشد، ممکن است تبلیغی برای یک فروشگاه کفش ورزشی محلی در نتایج جستجوی خود ببیند. یا اگر کاربری در حال خواندن مقاله ای در مورد سفر به پاریس باشد، ممکن است تبلیغی برای یک شرکت هواپیمایی که پروازهایی به پاریس ارائه می دهد ببیند.

بازاریابی شخصی‌سازی شده (Personalized Marketing)

بازاریابی شخصی‌سازی شده نوعی استراتژی بازاریابی است که در آن از داده‌ها و فناوری برای ارائه تجربه‌های منحصر‌به‌فرد و مرتبط به هر مشتری استفاده می‌شود.

در این روش، به جای ارسال پیام‌های بازاریابی یکسان برای همه، کسب و کارها از اطلاعاتی که در مورد مشتریان خود دارند، مانند علایق، رفتار و سابقه خرید آن‌ها، استفاده می‌کنند تا محتوای بازاریابی را به‌طور خاص برای هر فرد سفارشی‌سازی کنند.

هدف از بازاریابی شخصی‌سازی شده:

• ایجاد تعامل بیشتر با مشتریان: با ارائه محتوایی که برای هر فرد مرتبط و جذاب است، احتمال اینکه مشتریان با برند شما تعامل داشته باشند و به آن وفادار باشند بیشتر می‌شود.

• افزایش نرخ تبدیل: وقتی مشتریان محتوایی را مشاهده می‌کنند که برای آن‌ها مرتبط است، احتمال اینکه روی پیشنهادات شما کلیک کنند و خرید انجام دهند بیشتر است.

• ارزش عمر مشتری (CLV) را افزایش می‌دهد: مشتریانی که با برند شما تعامل بیشتری دارند و به آن وفادار هستند، به احتمال زیاد در طول زمان خریدهای بیشتری انجام می‌دهند.

بازاریابی برند (Brand Marketing)

بازاریابی برند، که به آن برندینگ نیز گفته می‌شود، فرآیندی استراتژیک برای ایجاد، ارتقا و حفظ یک تصویر ذهنی منحصر‌به‌فرد و مثبت از یک برند در ذهن مخاطبان هدف است.

این تصویر ذهنی شامل تمام افکار، احساسات و باورهایی است که مخاطبان در مورد برند دارند. هدف از بازاریابی برند، متفاوت کردن برند از رقبا و جذب و حفظ مشتریان است.

فعالیت‌های کلیدی در بازاریابی برند:

• تعیین موقعیت برند: مشخص کردن اینکه برند شما در بازار چه جایگاهی دارد و چه چیزی آن را از رقبا متمایز می‌کند.

• ایجاد هویت برند: توسعه عناصری مانند نام، لوگو، شعار و شخصیت برند که هویت برند را به مخاطبان معرفی می‌کنند.

• ارتباط با برند: ایجاد تعامل با مخاطبان از طریق کانال‌های مختلف مانند تبلیغات، روابط عمومی، بازاریابی محتوایی و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی.

• تجربه برند: ایجاد یک تجربه کلی برای مشتریان که با هویت برند شما مطابقت داشته باشد و انتظارات آن‌ها را برآورده کند.

• مدیریت برند: نظارت و کنترل بر تصویر برند و اطمینان از اینکه تمام فعالیت‌های برند با هویت و ارزش‌های آن همسو است.

بازاریابی مخفی (Stealth Marketing)

بازاریابی مخفی، که به آن بازاریابی پنهان یا بازاریابی زیرزمینی نیز گفته می‌شود، نوعی استراتژی بازاریابی است که در آن محصولات یا خدمات به‌طور غیرمستقیم و پنهان به مخاطبان معرفی می‌شوند.

هدف از این نوع بازاریابی این است که توجه مخاطبان را جلب کند و کنجکاوی آن‌ها را در مورد محصول یا خدمات برانگیزد بدون اینکه آن‌ها متوجه شوند که در حال تبلیغ هستند.

تکنیک‌های رایج بازاریابی مخفی:

• قرار‌دادن محصول: قرار‌دادن ظریف محصول در فیلم‌ها، برنامه‌های تلویزیونی، موزیک ویدیوها یا سایر رسانه‌ها.

• بازاریابی ویروسی: ایجاد محتوای جذاب و سرگرم‌کننده که به‌سرعت توسط افراد در اینترنت به اشتراک گذاشته می‌شود.

• بازاریابی چریکی: استفاده از تاکتیک‌های غیرمتعارف و خلاقانه برای جلب توجه مخاطبان.

• بازاریابی دهان‌به‌دهان: تشویق مشتریان راضی به صحبت در مورد محصول یا خدمات شما با دیگران.

• بازاریابی نفوذی: استفاده از افراد مشهور یا اینفلوئنسرها برای تبلیغ محصول یا خدمات شما به‌طور طبیعی و غیررسمی.

بازاریابی چریکی (Guerrilla Marketing)

بازاریابی چریکی، که به آن بازاریابی پارتیزانی نیز گفته می‌شود، نوعی استراتژی بازاریابی است که در آن از تاکتیک‌های غیرمتعارف و خلاقانه برای جلب توجه مخاطبان و معرفی محصولات یا خدمات به‌طور غیرمستقیم استفاده می‌شود.

این نوع بازاریابی به‌طور سنتی توسط کسب و کارهای کوچک با بودجه محدود استفاده می‌شود، زیرا می‌تواند راهی مقرون به‌صرفه برای رسیدن به تعداد زیادی از افراد باشد.

با این حال، کسب و کارهای بزرگ نیز می‌توانند از بازاریابی چریکی برای ایجاد هیجان و جلب توجه به کمپین‌های بازاریابی خود استفاده کنند.

هدف از بازاریابی چریکی:

• ایجاد آگاهی از برند: بازاریابی چریکی می‌تواند به افزایش آگاهی از برند شما در بین مخاطبان هدف شما کمک کند.

• ایجاد هیجان: این نوع بازاریابی می‌تواند برای ایجاد هیجان و جلب توجه به کمپین‌های بازاریابی شما استفاده شود.

• جذب مشتری: بازاریابی چریکی می‌تواند به جذب مشتریان جدید و افزایش فروش کمک کند.

• تقویت وفاداری به برند: این نوع بازاریابی می‌تواند به تقویت وفاداری به برند در بین مشتریان شما کمک کند.

تکنیک‌های رایج بازاریابی چریکی:

• بازاریابی خیابانی: استفاده از تاکتیک‌های خلاقانه در مکان‌های عمومی برای جلب توجه مردم.

• بازاریابی پاپ‌آپ: ایجاد فروشگاه‌های موقت یا رویدادهای بازاریابی در مکان‌های غیرمنتظره.

• بازاریابی تجربی: ایجاد تجربیات تعاملی برای جلب‌توجه مردم و مشارکت آن‌ها در برند شما.

• بازاریابی مخفی: قرار دادن محصولات یا خدمات شما در فیلم‌ها، برنامه‌های تلویزیونی یا سایر رسانه‌ها به‌طور غیرمستقیم.

• بازاریابی ویروسی: ایجاد محتوای جذاب و سرگرم‌کننده که به‌سرعت توسط افراد در اینترنت به اشتراک گذاشته می‌شود.

بازاریابی بومی (Native Marketing)

بازاریابی بومی نوعی استراتژی بازاریابی است که در آن تبلیغات و پیام‌های بازاریابی را به‌‌طور همسان و یکپارچه با محتوای پلتفرم‌های آنلاین مانند وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها و شبکه‌های اجتماعی ارائه می‌دهد.

هدف از این نوع بازاریابی این است که تبلیغات را به‌طور طبیعی در تجربه کاربری ادغام کنید تا کمتر به‌نظر برسند و جذب مخاطبان بیشتری شوند.

انواع رایج تبلیغات بومی:

• مقالات تبلیغاتی: مقالاتی که توسط یک برند یا بازاریاب نوشته شده‌اند، اما به‌نظر می‌رسد که بخشی از محتوای معمولی پلتفرم هستند.

• پست‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی: پست‌هایی که توسط یک برند یا بازاریاب در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شوند، اما به‌نظر می‌رسد که بخشی از محتوای معمولی پلتفرم هستند.

• تبلیغات ویدیویی: تبلیغات ویدیویی که در میان محتوای ویدیویی معمولی پلتفرم پخش می‌شوند.

• تبلیغات تصویری: تبلیغات تصویری که در میان محتوای تصویری معمولی پلتفرم نمایش داده می‌شوند.

• محتوای حمایت‌شده: محتوایی که توسط یک برند یا بازاریاب ایجاد شده است، اما توسط یک ناشر معتبر به اشتراک گذاشته می‌شود.

بازاریابی وابسته (Affiliate Marketing)

یک روش بازاریابی مبتنی بر عملکرد است که در آن کسب و کارها با همکاری با ناشران به نام افیلینت (Affiliate) برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود، فروش را افزایش می‌دهند.

در این مدل، افیلیت‌ها ترافیک وب‌سایت یا فالوورهای شبکه‌های اجتماعی خود را برای تبلیغ محصولات یا خدمات یک کسب‌و‌کار به‌ کار می‌گیرند. هر بار که شخصی از طریق لینک اختصاصی افیلیت خریدی انجام دهد، افیلیت پورسانت یا کمیسیونی از آن فروش دریافت می‌کند.

بازاریابی وابسته چگونه کار می‌کند؟

1. انتخاب یک برنامه وابسته: کسب و کارها برنامه‌های وابسته را راه‌اندازی می‌کنند که شرایط و ضوابط، نرخ کمیسیون و ابزارهای تبلیغاتی را برای افیلیت‌ها مشخص می‌کند.

2. ثبت‌نام به‌عنوان یک افیلیت: افراد یا کسب و کارهای علاقه‌مند می‌توانند برای پیوستن به برنامه‌های وابسته ثبت‌نام کنند.

3. دریافت لینک‌های وابسته: پس از تأیید شدن، افیلیت‌ها لینک‌های وابسته منحصر‌به‌فردی را دریافت می‌کنند که برای ردیابی ترافیک و فروش‌ها استفاده می‌شود.

4. تبلیغ محصولات یا خدمات: افیلیت‌ها از طریق وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و سایر روش‌ها محصولات یا خدمات را تبلیغ می‌کنند و لینک‌های وابسته خود را درج می‌کنند.

5. کلیک بر روی لینک وابسته: وقتی شخصی روی لینک وابسته یک افیلیت کلیک می‌کند، کوکی‌هایی (Cookies) روی مرورگر کاربر ذخیره می‌شود.

6. انجام خرید: اگر کاربر روی لینک وابسته کلیک کند و در‌نهایت خریدی انجام دهد، فروش به افیلیت مرتبط می‌شود.

7. دریافت کمیسیون: کسب‌و‌کار فروش را تأیید می‌کند و کمیسیون توافق شده را به افیلیت پرداخت می‌کند.

بازاریابی شراکتی (Partner Marketing)

بازاریابی شراکتی، که به همکاری راهبردی، اتحاد استراتژیک یا اتحاد بازاریابی نیز شناخته می‌شود، نوعی استراتژی بازاریابی است که در آن دو یا چند کسب و کار با یکدیگر همکاری می‌کنند تا به اهداف مشترک دست پیدا کنند.

این نوع همکاری می‌تواند شامل به اشتراک گذاشتن منابع، بازاریابی مشترک، توسعه محصول مشترک یا فروش متقابل محصولات یا خدمات یکدیگر باشد.

هدف از بازاریابی شراکتی:

• افزایش دسترسی به بازار: با همکاری با شرکای مناسب، کسب و کارها می‌توانند به مخاطبان جدیدی دسترسی پیدا کنند که ممکن است به‌تنهایی نتوانند به آن‌ها دسترسی پیدا کنند.

• افزایش فروش و درآمد: بازاریابی شراکتی می‌تواند به افزایش فروش و درآمد برای همه شرکای درگیر منجر شود.

• تقویت برند: با همکاری با شرکای معتبر، کسب‌و‌کارها می‌توانند اعتبار و شهرت برند خود را ارتقا دهند.

• به اشتراک گذاشتن منابع و تخصص: شرکا می‌توانند منابع، تخصص و دانش خود را برای ایجاد فرصت‌های جدید به اشتراک بگذارند.

• کاهش هزینه‌ها: بازاریابی شراکتی می‌تواند به کاهش هزینه‌های بازاریابی و تبلیغات برای همه شرکای درگیر منجر شود.

بازاریابی محصول (Product Marketing)

بازاریابی محصول فرآیندی استراتژیک برای معرفی، راه اندازی و ارتقای یک محصول در بازار است.

هدف از بازاریابی محصول این است که مخاطبان هدف را به ارزش و مزایای محصول متقاعد کند و آن‌ها را به خرید و استفاده از آن ترغیب کند.

ابزارهای مفید برای بازاریابی محصول:

• نرم افزار مدیریت محصول: به مدیران بازاریابی محصول در سازماندهی و مدیریت وظایف مربوط به توسعه و راه اندازی محصول کمک می‌کند.

• ابزارهای تجزیه و تحلیل وب: به مدیران بازاریابی محصول در ردیابی ترافیک وب‌سایت و عملکرد کمپین‌های بازاریابی کمک می‌کند.

• ابزارهای رسانه‌های اجتماعی: به مدیران بازاریابی محصول در تبلیغ محصول در رسانه‌های اجتماعی کمک می‌کند.

• ابزارهای اتوماسیون بازاریابی: به مدیران بازاریابی محصول در خودکارسازی وظایف بازاریابی مانند ارسال ایمیل و به‌روز رسانی رسانه‌های اجتماعی کمک می‌کند.

بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری (Account-Based Marketing)

بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری (ABM) یک استراتژی بازاریابی متمرکز است که در آن تیم‌های بازاریابی و فروش با هم برای ایجاد تجربیات خرید شخصی‌سازی شده برای حساب‌های کاربری با ارزش که از نظر هر دوی آن‌ها با اهمیت هستند، همکاری می‌کنند.

این نوع بازاریابی به‌جای تمرکز بر روی مخاطبان انبوه، بر روی تعداد محدودی از حساب‌های کاربری منتخب تمرکز دارد که پتانسیل بالایی برای ایجاد درآمد دارند.

هدف از بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری:

• افزایش فروش و درآمد: ABM به منظور افزایش فروش و درآمد از طریق تمرکز بر روی حساب‌های کاربری با ارزش بالا طراحی شده است.

• بهبود وفاداری به مشتری: این نوع بازاریابی می‌تواند به ایجاد روابط قوی‌تر با مشتریان و بهبود وفاداری به مشتری کمک کند.

• کاهش زمان چرخه فروش: با تمرکز بر روی تعداد محدودی از حساب‌های کاربری، تیم‌های فروش می‌توانند به‌طور مؤثرتری با آن‌ها تعامل داشته باشند و زمان چرخه فروش را کاهش دهند.

• تقویت آگاهی از برند: ABM می‌تواند به افزایش آگاهی از برند در میان حساب‌های کاربری با ارزش بالا کمک کند.

بازاریابی مشتری (Customer Marketing)

بازاریابی مشتری، که به بازاریابی وفاداری به مشتری، بازاریابی حفظ مشتری یا بازاریابی تکرار نیز معروف است، نوعی استراتژی بازاریابی است که بر ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان تمرکز دارد.

هدف از بازاریابی مشتری این است که مشتریان را به خرید بیشتر از محصولات یا خدمات شما، افزایش ارزش طول عمر مشتری و تبدیل آن‌ها به طرفداران وفادار برند ترغیب کند.

استراتژی‌های کلیدی بازاریابی مشتری:

• ایجاد برنامه وفاداری به مشتری: برنامه‌های وفاداری می‌توانند به تشویق مشتریان به خرید بیشتر و بازگشت مکرر کمک کنند.

• ارائه خدمات مشتری عالی: خدمات مشتری عالی می‌تواند به ایجاد روابط قوی با مشتریان و افزایش وفاداری آن‌ها کمک کند.

• شخصی سازی تعاملات با مشتری: مشتریان از اینکه احساس کنند برای آن‌ها ارزش قائل هستید و به آن‌ها توجه می‌شود، قدردانی می‌کنند.

• درخواست بازخورد از مشتری: از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.

• ایجاد یک جامعه برای مشتریان خود: ایجاد یک جامعه برای مشتریان می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و احساس تعلق به برند شما را داشته باشند.

بازاریابی دهان‌به‌دهان (Word-of-Mouth Marketing)

بازاریابی دهان به دهان (WOM) که در فارسی به بازاریابی دهان‌به‌دهان نیز شناخته می‌شود، به تبلیغات و توصیه‌هایی گفته می‌شود که به‌صورت غیررسمی و عادی بین مصرف‌کنندگان درباره یک محصول، خدمت، برند، رویداد یا کسب و کار رد و بدل می‌شود.

در این نوع بازاریابی، مشتریان راضی تجربه مثبت خود را با دوستان، خانواده، آشنایان و دنبال‌کنندگان شبکه‌های اجتماعی خود به اشتراک می‌گذارند. این به اصطلاح تعریف و تمجیدهای “boca a boca” (بوکا آ بوکا) در اسپانیایی یا همان “Word-of-Mouth” در انگلیسی، تأثیر بسیار زیادی روی تصمیمات خرید افراد دارد.

چرا بازاریابی دهان‌به‌دهان مهم است؟

• اعتماد بالا: مردم بیشتر به توصیه‌های دوستان و آشنایان خود اعتماد می‌کنند تا تبلیغات.

• اعتبار برند: بازاریابی دهان‌به‌دهان می‌تواند به تقویت اعتبار برند و شهرت مثبت در بازار کمک کند.

• افزایش فروش: توصیه‌های مثبت می‌تواند منجر به افزایش فروش و جذب مشتریان جدید شود.

• بازاریابی ویروسی: با نفوذ زیاد شبکه‌های اجتماعی، صحبت‌های مثبت راجع به یک برند می‌تواند به‌سرعت در میان افراد زیادی منتشر شود.

بازاریابی رابطه‌ای (Relationship Marketing)

بازاریابی رابطه‌ای، که به بازاریابی تعاملی یا بازاریابی مبتنی بر مشتری نیز معروف است، نوعی استراتژی بازاریابی است که بر ایجاد روابط بلندمدت و سودمند با مشتریان تمرکز دارد.
هدف از بازاریابی رابطه‌ای این است که اعتماد و وفاداری مشتریان را جلب کند و آن‌ها را به خریداران دائمی تبدیل کند.

استراتژی‌های کلیدی بازاریابی رابطه‌ای:

• ارائه خدمات عالی به مشتری: خدمات مشتری عالی می‌تواند به ایجاد روابط قوی با مشتریان و افزایش وفاداری آن‌ها کمک کند.

• ارتباطات منظم با مشتریان: با مشتریان خود به‌طور منظم از طریق ایمیل، رسانه‌های اجتماعی و سایر کانال‌ها ارتباط برقرار کنید.

• ارائه برنامه‌های وفاداری به مشتری: برنامه‌های وفاداری می‌توانند به تشویق مشتریان به خرید بیشتر و بازگشت مکرر کمک کنند.

• شخصی سازی تعاملات با مشتری: مشتریان از اینکه احساس کنند برای آن‌ها ارزش قائل هستید و به آن‌ها توجه می‌شود، قدردانی می‌کنند.

• درخواست بازخورد از مشتری: از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.

• ایجاد یک جامعه برای مشتریان خود: ایجاد یک جامعه برای مشتریان می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و احساس تعلق به برند شما را داشته باشند.

بازاریابی تولید شده توسط کاربر (User-generated Marketing) یا UGC

بازاریابی تولید شده توسط کاربر (UGC) نوعی استراتژی بازاریابی است که در آن مشتریان و کاربران محتوایی مانند نظرات، عکس‌ها، ویدیوها و پست‌های شبکه‌های اجتماعی را ایجاد می‌کنند که می‌توان از آن برای تبلیغ یک برند، محصول یا خدمات استفاده کرد.

این نوع بازاریابی به اصالت و اعتبار برند می‌افزاید و می‌تواند به افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید و افزایش فروش منجر شود.

ابزارهای مفید برای بازاریابی تولید شده توسط کاربر:

• پلتفرم‌های UGC: پلتفرم‌های متعددی مانند Instagram، TikTok و YouTube وجود دارند که می‌توانید از آن‌ها برای جمع‌آوری و به اشتراک‌گذاری UGC استفاده کنید.

• ابزارهای نظارت بر رسانه‌های اجتماعی: ابزارهای متعددی مانند Hootsuite و Sprout Social وجود دارند که می‌توانید از آن‌ها برای نظارت بر مکالمات مربوط به برند خود در رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید.

• ابزارهای مدیریت محتوا: ابزارهای متعددی مانند Adobe Creative Cloud و Canva وجود دارند که می‌توانید از آن‌ها برای ایجاد محتوای بازاریابی UGC خود استفاده کنید.

بازاریابی دانشگاهی (Campus Marketing) 

بازاریابی دانشگاهی نوعی استراتژی بازاریابی است که به‌طور خاص برای جذب دانشجویان و فارغ التحصیلان به دانشگاه‌ها، کالج‌ها و برنامه‌های آموزشی طراحی شده است.

هدف از بازاریابی دانشگاهی این است که آگاهی از برند را افزایش دهد، علاقه‌مندی را ایجاد کند و در‌نهایت منجر به ثبت‌نام بیشتر شود.

بازاریابی مجاورتی (Proximity Marketing)

بازاریابی مجاورتی که گاهی با عنوان بازاریابی محدوده نزدیک (Near Field Marketing) نیز شناخته می‌شود، نوعی استراتژی بازاریابی است که از فناوری‌های بی‌سیم برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی هدفمند به دستگاه‌های تلفن همراه افراد حاضر در یک مکان خاص استفاده می‌کند.

به عبارت دیگر، این نوع بازاریابی به دنبال برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه‌ای است که از نظر فیزیکی در نزدیکی یک کسب و کار یا رویداد خاص قرار دارند.

بازاریابی مجاورتی چگونه کار می‌کند؟

بازاریابی مجاورتی از چند فناوری مختلف برای برقراری ارتباط با دستگاه‌های تلفن همراه استفاده می‌کند، از جمله:

• بلوتوث کم مصرف (BLE): این فناوری رایج‌ترین فناوری برای بازاریابی مجاورتی است. BLE برد محدودی دارد (معمولاً تا 100 متر) اما انرژی کمی مصرف می‌کند و در اکثر تلفن‌های هوشمند امروزی وجود دارد.

• NFC (ارتباط میدان نزدیک): NFC برد بسیار کوتاهی دارد (حدود چند سانتی‌متر) اما این امکان را برای کاربران فراهم می‌کند تا با ضربه زدن برچسب‌های NFC با تلفن‌های هوشمند خود، اطلاعات را به اشتراک بگذارند.

• Wi-Fi: برخی از کسب و کارها از Wi-Fi رایگان به‌عنوان راهی برای جذب مشتریان و جمع آوری داده‌های مربوط به موقعیت مکانی آن‌ها استفاده می‌کنند.

• جی‌پی‌اس (سیستم موقعیت‌یاب جهانی): برخی از کمپین‌های بازاریابی مجاورتی از GPS برای هدف قرار دادن کاربران در مناطق جغرافیایی خاص استفاده می‌کنند.

بازاریابی رویداد (Event Marketing)

بازاریابی رویداد نوعی استراتژی بازاریابی است که از رویدادها برای رسیدن به اهداف بازاریابی مانند افزایش آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید، ایجاد تعامل با مشتریان فعلی و افزایش فروش استفاده می‌کند.

ابزارهای مفید برای بازاریابی رویداد:

• پلتفرم‌های مدیریت رویداد: پلتفرم‌های مدیریت رویداد می‌توانند به شما در مدیریت تمام جنبه‌های رویداد خود، از جمله ثبت‌نام، بازاریابی و ردیابی کمک کنند.

• ابزارهای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی: ابزارهای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی می‌توانند به شما در بازاریابی رویداد خود در رسانه‌های اجتماعی کمک کنند.

• ابزارهای نظرسنجی: ابزارهای نظرسنجی می‌توانند به شما در جمع‌آوری بازخورد از شرکت‌کنندگان در رویداد خود کمک کنند.

• ابزارهای تجزیه‌و‌تحلیل: ابزارهای تجزیه و تحلیل می‌توانند به شما در ردیابی عملکرد رویداد خود و اندازه‌گیری بازده سرمایه‌گذاری (ROI) شما کمک کنند.

بازاریابی تجربی (Experiential Marketing)

بازاریابی تجربی، که به بازاریابی تعاملی یا بازاریابی حسی نیز معروف است، نوعی استراتژی بازاریابی است که بر ایجاد تجربیات منحصر‌به‌فرد، جذاب و به یاد ماندنی برای مشتریان تمرکز دارد.

هدف از بازاریابی تجربی این است که با مشتریان در سطح عاطفی ارتباط برقرار کند و آن‌ها را به طرفداران وفادار برند تبدیل کند.

بازاریابی تعاملی (Interactive Marketing)

بازاریابی تعاملی نوعی استراتژی بازاریابی است که بر ایجاد تعامل دو طرفه بین برندها و مشتریان تمرکز دارد.

هدف از بازاریابی تعاملی این است که تجربه‌ای جذاب و آموزنده برای مشتریان ایجاد کند که آن‌ها را به اقدام ترغیب کند، مانند خرید، اشتراک‌گذاری محتوا یا عضویت در لیست ایمیل.

انواع بازاریابی تعاملی:

• بازاریابی محتوای تعاملی: این نوع بازاریابی از محتوای تعاملی مانند آزمون‌ها، نظرسنجی‌ها و اینفوگرافیک برای جذب مخاطبان و تشویق آن‌ها به مشارکت استفاده می‌کند.

• بازاریابی رسانه‌های اجتماعی: این نوع بازاریابی از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی برای تعامل با مشتریان، ایجاد گفتگو و به اشتراک‌گذاری محتوای جذاب استفاده می‌کند.

• بازاریابی ویدیویی تعاملی: این نوع بازاریابی از ویدئوهای تعاملی برای جلب‌توجه مخاطبان و تشویق آن‌ها به اقدام استفاده می‌کند.

• بازاریابی بازی: این نوع بازاریابی از بازی‌ها برای سرگرم کردن مخاطبان و آموزش آن‌ها در‌مورد محصولات یا خدمات شما استفاده می‌کند.

• بازاریابی ایمیل تعاملی: این نوع بازاریابی از ایمیل‌های تعاملی برای شخصی‌سازی تجربه مشتری و تشویق آن‌ها به اقدام استفاده می‌کند.

بازاریابی جهانی (Global Marketing)

فرایندی است که در آن شرکت‌ها محصولات یا خدمات خود را به مشتریان در سراسر جهان معرفی و به‌فروش می‌رسانند.

این نوع بازاریابی پیچیده‌تر از بازاریابی داخلی است، زیرا نیاز به در‌نظر‌‌ گرفتن عوامل مختلفی مانند فرهنگ، زبان، قوانین و مقررات هر کشور دارد.

مراحل کلیدی در بازاریابی جهانی:

1. تحقیق بازار: اولین قدم در بازاریابی جهانی، انجام تحقیقات بازار برای درک نیازها، خواسته‌ها و ترجیحات مشتریان در کشورهای مختلف است.

2. تطبیق محصول: پس از انجام تحقیقات بازار، ممکن است لازم باشد محصول یا خدمات خود را برای مطابقت با نیازها و ترجیحات مشتریان در کشورهای مختلف تطبیق دهید.

3. قیمت‌گذاری: شما باید قیمتی را تعیین کنید که برای مشتریان در هر کشور منطقی و مقرون‌به‌صرفه باشد.

4. توزیع: شما باید یک کانال توزیع برای رساندن محصولات خود به دست مشتریان در هر کشور ایجاد کنید.

5. ارتباطات: شما باید با مشتریان در هر کشور به زبانی که صحبت می‌کنند ارتباط برقرار کنید.

6. ترویج: شما باید محصولات خود را در هر کشور به روشی که برای فرهنگ و آداب و رسوم محلی مناسب است، تبلیغ کنید.

بازاریابی چند فرهنگی (Multicultural Marketing)

بازاریابی چند فرهنگی که به آن بازاریابی قومی (Ethnic Marketing) نیز گفته می‌شود، نوعی استراتژی بازاریابی است که برای ارتباط با گروه‌های قومی و فرهنگی مختلف در یک جامعه طراحی شده است.

هدف از بازاریابی چند فرهنگی این است که محصولات، خدمات یا ایده‌ها را به گونه‌ای بازاریابی کنید که برای نیازها، ارزش‌ها و ترجیحات گروه‌های قومی و فرهنگی مختلف جذاب باشد.

بازاریابی آموزنده (Informative Marketing)

نوعی استراتژی بازاریابی است که بر ارائه اطلاعات مفید و ارزشمند به مشتریان بالقوه تمرکز دارد.

هدف از بازاریابی آموزنده این است که اعتماد و اعتبار برند شما را به‌عنوان یک منبع قابل‌اعتماد در صنعت خود ایجاد کند.

بازاریابی عصبی (Neuro marketing)

بازاریابی عصبی که به بازاریابی علوم اعصاب نیز معروف است، شاخه‌ای از بازاریابی است که از تکنیک‌های علوم اعصاب برای مطالعه نحوه واکنش مغز انسان به محرک‌های بازاریابی استفاده می‌کند.

هدف از بازاریابی عصبی این است که درک بهتری از اینکه چرا مردم تصمیمات خرید خود را می‌گیرند به دست آید و از این دانش برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی مؤثرتر استفاده شود.

تکنیک‌های رایج بازاریابی عصبی:

• تصویربرداری رزنانس مغناطیسی عملکردی (fMRI): fMRI از امواج مغناطیسی برای ایجاد تصاویری از فعالیت مغز استفاده می‌کند. این تصاویر می‌توانند برای دیدن اینکه کدام بخش‌های مغز در هنگام مواجهه با محرک‌های بازاریابی فعال هستند، استفاده شوند.

• الکتروانسفالوگرافی (EEG): EEG از الکترودهایی برای ثبت فعالیت الکتریکی مغز استفاده می‌کند. EEG می‌تواند برای اندازه‌گیری تغییرات در توجه، احساسات و سایر فرآیندهای ذهنی در پاسخ به محرک‌های بازاریابی استفاده شود.

• ردیابی چشم: ردیابی چشم از دوربین‌هایی برای ردیابی حرکات چشم افراد استفاده می‌کند. ردیابی چشم می‌تواند برای دیدن اینکه مردم به کدام قسمت‌های یک آگهی یا وب‌سایت نگاه می‌کنند، استفاده شود.

• بیومتریک: بیومتریک از سنسورهایی برای اندازه‌گیری واکنش‌های فیزیولوژیکی افراد مانند ضربان قلب، تعریق و تنفس استفاده می‌کند. بیومتریک می‌تواند برای دیدن اینکه مردم در سطح احساسی به محرک‌های بازاریابی چگونه واکنش نشان می‌دهند، استفاده شود.

بازاریابی متقاعد کننده (Persuasive Marketing)

نوعی استراتژی بازاریابی است که بر متقاعد کردن مشتریان به خرید محصول یا خدمات شما تمرکز دارد.

هدف از بازاریابی متقاعد کننده این است که با استفاده از تکنیک‌های مختلف روانشناسی، عواطف و منطق را در مشتریان برانگیزید تا آنها را به اقدام ترغیب کنید.

ابزارهای مفید برای بازاریابی متقاعد کننده:

• پلتفرم‌های بازاریابی محتوایی: پلتفرم‌های بازاریابی محتوایی مانند WordPress و HubSpot به شما امکان می‌دهند تا محتوای متقاعد کننده مانند مقالات وبلاگ، اینفوگرافیک و ویدیو ایجاد کنید.

• ابزارهای بازاریابی ایمیلی: ابزارهای بازاریابی ایمیلی مانند MailChimp و Constant Contact به شما امکان می‌دهند تا ایمیل‌های متقاعد کننده به مشتریان خود ارسال کنید.

• ابزارهای تبلیغات اجتماعی: ابزارهای تبلیغات اجتماعی مانند Facebook Ads و Google Ads به شما امکان می‌دهند تا تبلیغات متقاعد کننده را به مخاطبان هدف خود نمایش دهید.

بازاریابی علتی (Cause Marketing)

بازاریابی علتی که به بازاریابی حمایتی یا بازاریابی مسئولیت اجتماعی نیز معروف است، نوعی استراتژی بازاریابی است که در آن شرکت‌ها با یک سازمان غیرانتفاعی یا یک هدف اجتماعی خاص همکاری می‌کنند تا به هر دو طرف منفعت برساند.

هدف از بازاریابی علتی:

• افزایش آگاهی از برند: همکاری با یک هدف یا سازمان غیرانتفاعی شناخته شده می‌تواند به افزایش آگاهی از برند شرکت در میان مخاطبان جدید کمک کند.

• بهبود تصویر برند: بازاریابی علتی می‌تواند به بهبود تصویر برند شرکت به‌عنوان یک شرکت مسئول و متعهد به جامعه کمک کند.

• جذب و حفظ مشتریان: مشتریان به‌طور فزاینده‌ای به دنبال حمایت از شرکت‌هایی هستند که ارزش‌های آن‌ها را به اشتراک می‌گذارند. بازاریابی علتی می‌تواند به جذب و حفظ مشتریان که به مسئولیت اجتماعی اهمیت می‌دهند کمک کند.

• تقویت روحیه کارکنان: کارکنان اغلب به کار در شرکتی که به بازگشت به جامعه اهمیت می‌دهد، افتخار می‌کنند. بازاریابی علتی می‌تواند به تقویت روحیه کارکنان و افزایش تعهد آن‌ها کمک کند.

• ایجاد تفاوت مثبت: مهم‌تر از همه، بازاریابی علتی می‌تواند به ایجاد تفاوت مثبت در جهان کمک کند.

بازاریابی بحث برانگیز (Controversial Marketing)

نوعی استراتژی بازاریابی است که برای جلب‌توجه و ایجاد بحث و گفتگو در‌مورد یک محصول یا خدمات از موضوعات یا تصاویر حساس یا تکان‌دهنده استفاده می‌کند.

هدف از بازاریابی بحث‌برانگیز این است که با ایجاد واکنش عاطفی در مردم، آن‌ها را به یاد بسپارید و در‌مورد برند شما صحبت کنند.

بازاریابی میدانی (Field Marketing)

بازاریابی میدانی که به بازاریابی مستقیم یا بازاریابی رو‌ در‌ رو نیز معروف است، نوعی استراتژی بازاریابی است که در آن نمایندگان فروش یا بازاریابان به‌طور مستقیم با مشتریان بالقوه در مکان‌های فیزیکی مانند رویدادها، فروشگاه‌ها یا خیابان‌ها تعامل دارند.

هدف از بازاریابی میدانی این است که آگاهی از برند را افزایش دهد، سرنخ ایجاد کند و فروش را افزایش دهد.

انواع بازاریابی میدانی:

• نمایشگاه‌های تجاری: نمایشگاه‌های تجاری راهی عالی برای معرفی محصولات یا خدمات خود به مخاطبان هدفمند هستند.

• رویدادهای تبلیغاتی: رویدادهای تبلیغاتی راهی عالی برای ایجاد آگاهی از برند و ایجاد سرنخ هستند.

• نمونه‌گیری: نمونه‌گیری راهی عالی برای معرفی محصولات جدید به مصرف‌کنندگان است.

• تظاهرات: تظاهرات راهی عالی برای نشان‌دادن نحوه عملکرد محصولات یا خدمات شما هستند.

• بازاریابی چریکی: بازاریابی چریکی راهی عالی برای جلب توجه و ایجاد هیجان است.